職場第一戰(zhàn)：表現(xiàn)力決高下

雖然企業(yè)征才的手法日新月異、花樣百出，但只要你隨時(shí)為自己搭好舞臺，聚光燈馬上就會打在你身上。雖然企業(yè)征才的形式各不相同，但總歸是要在有限的時(shí)間與空間內(nèi)對應(yīng)聘者進(jìn)行評判和選擇。所以，在應(yīng)聘的過程中，表現(xiàn)力往往決定了成敗。

所謂表現(xiàn)力，是能夠讓自身實(shí)力充分展現(xiàn)的能力。如果表現(xiàn)力不夠強(qiáng)，不懂得用有效的方法表現(xiàn)自我，注定要在求職過程中吃虧。但是要表現(xiàn)自己，并不是要裝模作樣地自我吹噓，而是要用誠實(shí)的語言介紹自己，用輕松的姿態(tài)展現(xiàn)自己，這樣才能得到欣賞和青睞。為迪斯尼、思科等公司擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)與溝通顧問的《智賣智夸》作者佩姬·克勞斯在書中提到，傳統(tǒng)的自我包裝技巧忽略了所有有效溝通的實(shí)質(zhì)核心：呈現(xiàn)真實(shí)的、最好的自己。

除了充分表現(xiàn)自己真實(shí)的一面，該如何進(jìn)一步讓主考官認(rèn)為自己是理想的人才呢？

1.書面表現(xiàn)力

一份好的書面材料，有利于鋪平求職的道路，這個(gè)道理很簡單。除了個(gè)人經(jīng)歷的介紹，一些公司還會要求應(yīng)聘者提供某些其他材料，對這一點(diǎn)應(yīng)該特別注意，要按照公司的要求去做，力求通過書面的自我介紹，讓對方了解你，并對你感興趣。

2.情緒表現(xiàn)力

雖然知道表現(xiàn)出自己對工作的熱情是很重要的，但在緊張而又陌生的面試環(huán)境下，我們總是不知不覺地藏起自己的真性情，似乎這樣才比較有安全感。其實(shí)，面試時(shí)沒有必要過于掩飾，如果你能把與工作內(nèi)容相關(guān)、對自己而言也有深刻意義的經(jīng)驗(yàn)和體會講出來，你的熱情就會自然地流露。如此一來，不但能讓自己對事物的熱情與執(zhí)著自然地顯現(xiàn)，同時(shí)也能凸顯自己最為自信和成熟的一面。

3.行動(dòng)表現(xiàn)力

如果你是一個(gè)積極肯干的人，但是在面試時(shí)卻總是無法讓人感受到你扎實(shí)的行動(dòng)能力，那么，你就需要努力鍛煉自己“重建現(xiàn)場”的敘事能力。當(dāng)談到過去的經(jīng)歷時(shí)，面試者應(yīng)該注意從以下幾個(gè)方面進(jìn)行描述：是在什么樣的場景之下，你說了什么？你做了什么？你當(dāng)時(shí)的感覺是什么？然后發(fā)生了什么事情？影響是什么？通過這樣的敘述，讓事件的現(xiàn)場感浮現(xiàn)，可信度與說服力就會在無形之中大大增加。流水賬式的報(bào)告是無法讓人感受到你的行動(dòng)能力的。舉例來說，如果你想證明自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，重點(diǎn)并不是要講你在什么時(shí)候、領(lǐng)導(dǎo)過幾個(gè)人，而是要著重講述你是如何影響別人的，你是如何讓團(tuán)隊(duì)變得有活力的。如此，主考官便容易理解并認(rèn)同你過去的經(jīng)驗(yàn)與能力。

4.團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)力

在一般的招聘流程中，無論是履歷審查還是面試，團(tuán)隊(duì)合作能力都是很難凸顯出來的，這時(shí)候，要表現(xiàn)自己的團(tuán)隊(duì)合作能力，就需要有一點(diǎn)創(chuàng)意。某著名跨國公司中國總部的人力資源部經(jīng)理曾經(jīng)接到一份由5個(gè)學(xué)生一起填寫的共同履歷，這5個(gè)學(xué)生在履歷上寫得很清楚：我們不是要找5個(gè)實(shí)習(xí)工作，只是想呈現(xiàn)我們每一個(gè)人在團(tuán)體中擅長扮演的角色。這樣的形式，讓這5個(gè)人的專長躍然紙上：有的人擅長宏觀謀劃，有的人善于掌控細(xì)節(jié)，有的人負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化與整合……而這5個(gè)人的團(tuán)隊(duì)合作精神，更是得到了充分的表現(xiàn)。

此外，由于制式化的履歷審核與面談流程，往往不足以讓企業(yè)做出正確的選才判斷，于是許多正式流程外的小細(xì)節(jié)，很有可能變成決定高下的關(guān)鍵。如今，很多求職者的面試技巧都已經(jīng)練得爐火純青，負(fù)責(zé)招聘的人已經(jīng)很難從制式化的、而又大同小異的回答中選擇人才，所以，每次面試時(shí)，他一定會認(rèn)真觀察應(yīng)聘者從進(jìn)門、坐下、到離開的所有細(xì)節(jié)和肢體語言。面試結(jié)束后，如果有兩個(gè)應(yīng)征者不分高下，這時(shí)候人力資源部經(jīng)理通常會思考應(yīng)聘者的肢體語言和氣質(zhì)與公司是否契合。