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勤匯報(bào)----職場(chǎng)第一要?jiǎng)?wù)
勤向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作是新人在職業(yè)生涯中取得成功的重要因素,要把這一條作為一生的行事信條去實(shí)踐。
許多“新兵”不懂“規(guī)矩”,往往在不該說(shuō)話(huà)的時(shí)候隨便說(shuō)話(huà),不該做主的時(shí)候隨意做主,結(jié)果給上司留下了極壞的印象?!靶卤鴤儭北仨氈溃瑹o(wú)論你幫上司負(fù)責(zé)了多少事情,也無(wú)論上司多糊涂,他畢竟還是上司,遇事還要他來(lái)做主。擅自主張,等待你的將是嚴(yán)厲的懲罰。
工作匯報(bào)一直是企業(yè)溝通領(lǐng)域中解決得最不好的環(huán)節(jié)之一,各層主管最害怕的就是工作一項(xiàng)項(xiàng)安排下去后,就像斷了線(xiàn)的風(fēng)箏一樣,杳無(wú)音信。
為什么這樣一件看似簡(jiǎn)單的工作大家老做不好呢?我認(rèn)為,可能有下面幾個(gè)原因:
最常見(jiàn)的心態(tài)是怕見(jiàn)主管。新人剛剛進(jìn)入工作崗位,臉皮薄,而進(jìn)主管辦公室,大多都是挨批評(píng),因此有心理障礙。其實(shí),主管與下屬的關(guān)系可以比作人的頭腦與雙手之間的關(guān)系。如果雙手與大腦若即若離,事情會(huì)怎么樣呢?
再一個(gè)是認(rèn)為自己的工作主管都知道,沒(méi)有什么好溝通的。這種心態(tài)也是錯(cuò)誤的。許多時(shí)候主管本身也是下屬,如果有一天他的上司問(wèn)他你負(fù)責(zé)的一項(xiàng)工作完成得怎么樣了,而他對(duì)你的工作進(jìn)度一無(wú)所知,他會(huì)怎么評(píng)價(jià)你呢?
還有一個(gè)原因就是工作效率低,總是不能如期完成工作,所以不敢見(jiàn)主管。
這些障礙的產(chǎn)生乃是人之常情,關(guān)鍵是要從思想上重視它??朔霓k法很簡(jiǎn)單,那就是逼自己去做。
工作匯報(bào)做得不好還有一個(gè)重要因素,就是喜歡自作主張。許多人都有這樣的毛?。褐孛孀樱幌矚g在同事或客戶(hù)面前說(shuō)自己做不了主,結(jié)果就釀出了苦酒。
我以前的公司有一次為一批業(yè)務(wù)骨干安排活動(dòng),結(jié)束后,總經(jīng)理安排一位同事組織大家回賓館休息、晚餐,并囑咐不許搞娛樂(lè)活動(dòng)。結(jié)果,晚飯后業(yè)務(wù)人員要求參加娛樂(lè)活動(dòng),這位同事為了顯示自己在公司的影響和地位,答應(yīng)給他們買(mǎi)單。后來(lái)在報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的時(shí)候事情暴露,而且發(fā)現(xiàn)當(dāng)天他們還干了一些有損公司形象的事。總經(jīng)理大怒,堅(jiān)決把他開(kāi)除了。
找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作要注意技巧,最重要的是提出解決問(wèn)題的方案,而不是簡(jiǎn)單地提出問(wèn)題。要記住,匯報(bào)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是求得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的方案的批準(zhǔn),而不是問(wèn)你的上司如何解決這個(gè)問(wèn)題。否則事事上司拿主意,要下屬還有什么意義呢?匯報(bào)工作時(shí)要準(zhǔn)備幾套方案,把它們的利弊了然于胸,必要時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)闡述明白。如果你進(jìn)行的總是這樣的匯報(bào),相信你的晉升已經(jīng)不遙遠(yuǎn)了。
突出“重圍”----讓自己不平常
用人對(duì)企業(yè)而言是件大事,企業(yè)會(huì)非常慎重。一般而言,在沒(méi)取得老板的信任之前,想得到一個(gè)重要的崗位是非常困難的。這個(gè)信任感包括的東西很多:
一是能力的信任。企業(yè)一般不會(huì)有計(jì)劃地給新人創(chuàng)造機(jī)會(huì),新人必須主動(dòng)地去尋找機(jī)會(huì)展示自己,逐步建立起公司對(duì)他的能力的信任。
二是職業(yè)道德與融入公司企業(yè)文化的信任。對(duì)企業(yè)主而言,這比能力還重要。因?yàn)樵谥匾獚徫簧掀鹩靡粋€(gè)道德靠不住的人,能力越高,企業(yè)越倒霉。
我認(rèn)識(shí)一家知名企業(yè)的老板,在上海分公司起用的總經(jīng)理是一個(gè)原來(lái)給自己搞行政工作的小姐,而她的手下卻是一幫資歷很高的“老江湖”。其原因在于,分公司直接掌握客戶(hù)與產(chǎn)品,而這些都是非常容易失去的,所以選擇一個(gè)能力平庸的人,雖然對(duì)業(yè)績(jī)會(huì)造成影響,但對(duì)經(jīng)營(yíng)的安全性而言卻不失為一個(gè)好的選擇。
一邊是現(xiàn)實(shí)的壓力,一邊是對(duì)未來(lái)不確定性的擔(dān)心,種種原因使企業(yè)在用人上往往安于現(xiàn)狀,求穩(wěn)怕變,這是造成能力平庸者“竊據(jù)”高位的重要原因。
針對(duì)企業(yè)用人的這種心態(tài),新人要想迅速奠定事業(yè)的基礎(chǔ),可以從以下幾個(gè)方面去考慮:
首先要有目的地選擇就職的企業(yè)。你如果想盡快地“入模子”,建立職業(yè)技巧,那么你應(yīng)該選擇一個(gè)規(guī)模大、管理完善的企業(yè);如果你想獲得更多的歷練機(jī)會(huì),那么最好去選擇中小企業(yè)或新創(chuàng)辦的企業(yè)。
第二,關(guān)鍵還是要把目前的工作做好。企業(yè)認(rèn)識(shí)一個(gè)人主要是從他的工作去觀察的。如果整天小錯(cuò)不斷,常常給領(lǐng)導(dǎo)捅漏子,你就會(huì)以負(fù)面形象進(jìn)入公司領(lǐng)導(dǎo)的腦海,你的前途也就定格了。
還有就是要適當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己,給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)。如果你做的工作是一個(gè)與其他崗位發(fā)生面對(duì)面關(guān)系比較少的崗位,不處于“中樞”,那么只做好自己的工作是不夠的,必須注意讓領(lǐng)導(dǎo)去了解你的工作,去注意你。
企業(yè)里有個(gè)“二八原則”,說(shuō)的是80%的員工的工作是不被領(lǐng)導(dǎo)注意的,但他們負(fù)擔(dān)了企業(yè)工作的主體部分,而另外有20%的人由于工作特別優(yōu)秀或者特別差會(huì)被公司領(lǐng)導(dǎo)注意。所以,許多秘書(shū)被重用也就不奇怪了,并不是秘書(shū)特別優(yōu)秀,而是因?yàn)樗麄兊膷徫浑x領(lǐng)導(dǎo)特別近,所以秘書(shū)的才能容易被發(fā)現(xiàn)。
所以,員工要想真正突出“重圍”,必須有點(diǎn)不平常的東西。如本職工作做得特別優(yōu)秀,給公司提了比較好的合理化建議,甚至是文藝才能特別突出等,這些都會(huì)給自己爭(zhēng)取到更多的機(jī)會(huì)。
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勤匯報(bào)----職場(chǎng)第一要?jiǎng)?wù)
勤向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作是新人在職業(yè)生涯中取得成功的重要因素,要把這一條作為一生的行事信條去實(shí)踐。
許多“新兵”不懂“規(guī)矩”,往往在不該說(shuō)話(huà)的時(shí)候隨便說(shuō)話(huà),不該做主的時(shí)候隨意做主,結(jié)果給上司留下了極壞的印象?!靶卤鴤儭北仨氈溃瑹o(wú)論你幫上司負(fù)責(zé)了多少事情,也無(wú)論上司多糊涂,他畢竟還是上司,遇事還要他來(lái)做主。擅自主張,等待你的將是嚴(yán)厲的懲罰。
工作匯報(bào)一直是企業(yè)溝通領(lǐng)域中解決得最不好的環(huán)節(jié)之一,各層主管最害怕的就是工作一項(xiàng)項(xiàng)安排下去后,就像斷了線(xiàn)的風(fēng)箏一樣,杳無(wú)音信。
為什么這樣一件看似簡(jiǎn)單的工作大家老做不好呢?我認(rèn)為,可能有下面幾個(gè)原因:
最常見(jiàn)的心態(tài)是怕見(jiàn)主管。新人剛剛進(jìn)入工作崗位,臉皮薄,而進(jìn)主管辦公室,大多都是挨批評(píng),因此有心理障礙。其實(shí),主管與下屬的關(guān)系可以比作人的頭腦與雙手之間的關(guān)系。如果雙手與大腦若即若離,事情會(huì)怎么樣呢?
再一個(gè)是認(rèn)為自己的工作主管都知道,沒(méi)有什么好溝通的。這種心態(tài)也是錯(cuò)誤的。許多時(shí)候主管本身也是下屬,如果有一天他的上司問(wèn)他你負(fù)責(zé)的一項(xiàng)工作完成得怎么樣了,而他對(duì)你的工作進(jìn)度一無(wú)所知,他會(huì)怎么評(píng)價(jià)你呢?
還有一個(gè)原因就是工作效率低,總是不能如期完成工作,所以不敢見(jiàn)主管。
這些障礙的產(chǎn)生乃是人之常情,關(guān)鍵是要從思想上重視它??朔霓k法很簡(jiǎn)單,那就是逼自己去做。
工作匯報(bào)做得不好還有一個(gè)重要因素,就是喜歡自作主張。許多人都有這樣的毛?。褐孛孀樱幌矚g在同事或客戶(hù)面前說(shuō)自己做不了主,結(jié)果就釀出了苦酒。
我以前的公司有一次為一批業(yè)務(wù)骨干安排活動(dòng),結(jié)束后,總經(jīng)理安排一位同事組織大家回賓館休息、晚餐,并囑咐不許搞娛樂(lè)活動(dòng)。結(jié)果,晚飯后業(yè)務(wù)人員要求參加娛樂(lè)活動(dòng),這位同事為了顯示自己在公司的影響和地位,答應(yīng)給他們買(mǎi)單。后來(lái)在報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的時(shí)候事情暴露,而且發(fā)現(xiàn)當(dāng)天他們還干了一些有損公司形象的事。總經(jīng)理大怒,堅(jiān)決把他開(kāi)除了。
找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作要注意技巧,最重要的是提出解決問(wèn)題的方案,而不是簡(jiǎn)單地提出問(wèn)題。要記住,匯報(bào)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是求得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的方案的批準(zhǔn),而不是問(wèn)你的上司如何解決這個(gè)問(wèn)題。否則事事上司拿主意,要下屬還有什么意義呢?匯報(bào)工作時(shí)要準(zhǔn)備幾套方案,把它們的利弊了然于胸,必要時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)闡述明白。如果你進(jìn)行的總是這樣的匯報(bào),相信你的晉升已經(jīng)不遙遠(yuǎn)了。
突出“重圍”----讓自己不平常
用人對(duì)企業(yè)而言是件大事,企業(yè)會(huì)非常慎重。一般而言,在沒(méi)取得老板的信任之前,想得到一個(gè)重要的崗位是非常困難的。這個(gè)信任感包括的東西很多:
一是能力的信任。企業(yè)一般不會(huì)有計(jì)劃地給新人創(chuàng)造機(jī)會(huì),新人必須主動(dòng)地去尋找機(jī)會(huì)展示自己,逐步建立起公司對(duì)他的能力的信任。
二是職業(yè)道德與融入公司企業(yè)文化的信任。對(duì)企業(yè)主而言,這比能力還重要。因?yàn)樵谥匾獚徫簧掀鹩靡粋€(gè)道德靠不住的人,能力越高,企業(yè)越倒霉。
我認(rèn)識(shí)一家知名企業(yè)的老板,在上海分公司起用的總經(jīng)理是一個(gè)原來(lái)給自己搞行政工作的小姐,而她的手下卻是一幫資歷很高的“老江湖”。其原因在于,分公司直接掌握客戶(hù)與產(chǎn)品,而這些都是非常容易失去的,所以選擇一個(gè)能力平庸的人,雖然對(duì)業(yè)績(jī)會(huì)造成影響,但對(duì)經(jīng)營(yíng)的安全性而言卻不失為一個(gè)好的選擇。
一邊是現(xiàn)實(shí)的壓力,一邊是對(duì)未來(lái)不確定性的擔(dān)心,種種原因使企業(yè)在用人上往往安于現(xiàn)狀,求穩(wěn)怕變,這是造成能力平庸者“竊據(jù)”高位的重要原因。
針對(duì)企業(yè)用人的這種心態(tài),新人要想迅速奠定事業(yè)的基礎(chǔ),可以從以下幾個(gè)方面去考慮:
首先要有目的地選擇就職的企業(yè)。你如果想盡快地“入模子”,建立職業(yè)技巧,那么你應(yīng)該選擇一個(gè)規(guī)模大、管理完善的企業(yè);如果你想獲得更多的歷練機(jī)會(huì),那么最好去選擇中小企業(yè)或新創(chuàng)辦的企業(yè)。
第二,關(guān)鍵還是要把目前的工作做好。企業(yè)認(rèn)識(shí)一個(gè)人主要是從他的工作去觀察的。如果整天小錯(cuò)不斷,常常給領(lǐng)導(dǎo)捅漏子,你就會(huì)以負(fù)面形象進(jìn)入公司領(lǐng)導(dǎo)的腦海,你的前途也就定格了。
還有就是要適當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己,給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)。如果你做的工作是一個(gè)與其他崗位發(fā)生面對(duì)面關(guān)系比較少的崗位,不處于“中樞”,那么只做好自己的工作是不夠的,必須注意讓領(lǐng)導(dǎo)去了解你的工作,去注意你。
企業(yè)里有個(gè)“二八原則”,說(shuō)的是80%的員工的工作是不被領(lǐng)導(dǎo)注意的,但他們負(fù)擔(dān)了企業(yè)工作的主體部分,而另外有20%的人由于工作特別優(yōu)秀或者特別差會(huì)被公司領(lǐng)導(dǎo)注意。所以,許多秘書(shū)被重用也就不奇怪了,并不是秘書(shū)特別優(yōu)秀,而是因?yàn)樗麄兊膷徫浑x領(lǐng)導(dǎo)特別近,所以秘書(shū)的才能容易被發(fā)現(xiàn)。
所以,員工要想真正突出“重圍”,必須有點(diǎn)不平常的東西。如本職工作做得特別優(yōu)秀,給公司提了比較好的合理化建議,甚至是文藝才能特別突出等,這些都會(huì)給自己爭(zhēng)取到更多的機(jī)會(huì)。