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什么是“雙贏”?
“雙贏”來自于英文:“win——win”的中文翻譯。營銷學這樣認為,雙贏是成雙的,對于客戶與 企業(yè)來說,應是客戶先贏企業(yè)后贏;對于員工與企 業(yè)之間來說,應是員工先贏企業(yè)后贏。雙贏強調(diào)的 是雙方的利益兼顧,即所謂的“贏者不全贏,輸者 不全輸”。這是營銷中經(jīng)常用的一種理論。多數(shù)人 的所謂的雙贏就是大家都有好處,至少不會變得更 壞。 “雙贏”模式是中國傳統(tǒng)文化中“和合”思想 與西方市場競爭理念相結合的產(chǎn)物。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng) 營管理中,有人強調(diào) “和諧高于一切”,有人提 倡“競爭才能生存”,而實踐證明,和諧與競爭的 統(tǒng)一才是企業(yè)經(jīng)營的最高境界。 市場經(jīng)濟是競爭經(jīng)濟也是協(xié)作經(jīng)濟,是社會化 專業(yè)協(xié)作的大生產(chǎn),因此在市場經(jīng)濟條件下的企業(yè) 運作中,競爭與協(xié)作不可分割地聯(lián)系在一起。近年 來,很多學者提倡“合作競爭”,提出了“競合” 概念、“雙贏”模式,旨在說明企業(yè)之間團結合 作,在競爭中共同創(chuàng)造價值,才能在現(xiàn)代經(jīng)濟條件 下共同取得前所未有的盈利能力與市場競爭力。
“雙贏”小故事
兩個販子背著酒簍走在去集市販酒的路上,他倆竟打起來賭來:贏者飲對方一勺酒。一路上,他們不斷地賭,也不停地飲,到達集市時,各自的酒幾乎全盡了。兩個人都感到高興,因為贏盡了對方的酒。(摘自《應用寫作》2004年第2期第64頁)