技術轉移出自英文的“TechnologyTransfer”，是指技術從一個地方以某種形式轉移到另一個地方。它包括國家之間的技術轉移，也包括從技術生成部門(研究機構)向使用部門(企業(yè)和商業(yè)經(jīng)營部門)的轉移，也可以是使用部門之間的轉移。

技術轉移 - 特點

1、定向性

技術在空間上發(fā)展的不平衡，是技術轉移及其定向性的內(nèi)在根據(jù)。從技術效率與功能的角度，可以把技術內(nèi)容定性為尖端技術、先進技術、中間技術、初級技術、原始技術等5種級差形態(tài)。任何特定技術都能從中“對號入座”。當然，這種座次是變動不居的，隨著技術的發(fā)展，大體呈依次后移的態(tài)勢。正是技術效率與功能上的“級差”，造就了不同技術所特有的技術“勢位”，也賦予它特有的運動“慣量”和特定的運動方向。只要技術形態(tài)之間存在著技術勢位的“落差”，技術就會由高勢位向低勢位發(fā)生轉移，表現(xiàn)為技術上先進的國家、地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)向技術落后的國家、地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)實行技術讓渡，前者是技術的溢出者，后者足技術的吸納者。同時，技術轉移實踐表明，在技術定向轉移過程中，技術轉移的“慣量”、成術和效應與技術之間勢位的“落差”成正向變化，而轉移的頻率及成功率與技術勢位的“落差”成反向變化。

2、功利性

人類社會的早期，技術轉移多是一種無意識的活動。隨著人類社會的發(fā)展，技術轉移越來越呈現(xiàn)出功利性的特征，直到今天，很難看到盲無目的的技術轉移現(xiàn)象。究其技術轉移的功利性，主要體現(xiàn)在經(jīng)濟目標上。無淪是技術的供給方，還是需求方，都瞅準技術轉移所帶來的市場機會和商業(yè)價值，這是不謀而合的，出于競爭目的而發(fā)生的技術轉移，歸根結底也是經(jīng)濟利益的需要至于為達到某種政治、軍事、環(huán)境等“超經(jīng)濟”目標而發(fā)生的技術轉移，只不過是國家整體利益借以實現(xiàn)的途徑或形式。因此，可以毫不夸張地說，當今世界，在國家、部門、行業(yè)、企業(yè)之間所發(fā)生的技術轉移已經(jīng)完全排擠了無意識活動的空閫而與功利性緊緊地聯(lián)系在一起。

3、重復性

與實物商品不同，技術商品的使用價值在流轉過程中具有不完全讓渡性。它作為知識性商品，盡管有時以實物商品形態(tài)而出現(xiàn)，但實物形態(tài)只是技術的載體或物質(zhì)外殼;交易完成后，雖然它的使用價值已讓渡給對方，但讓渡者仍然保留了這一技術知識的使用價值，至于以圖文、技能、方法等非實物形態(tài)存在的技術轉移，實質(zhì)上只是使用權的轉移，不影響讓渡者對這種技術的擁有權。從這個意義上說，技術商品的使用價值在轉移過程中具有顯著的非完全讓渡性質(zhì)。正因為如此，技術的供給方能夠不斷重復出賣技術，如果不加限制，技術的購買者也可以連續(xù)不斷地將該技術轉賣出去，直至所有人都掌握這種技術。這就是技術轉移的重復性特征，也正是技術轉移的重復性，加速了社會的發(fā)展和技術進步，給人類帶來巨大的物質(zhì)利益。

4、市場化

一般來說，在社會發(fā)展的不同階段，技術轉移的方式是不同的，在古代，技術轉移主要是通過上級流動來實現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)革命后，主要是通過向外進行強制性的生產(chǎn)資本投資來實現(xiàn)。而今天，技術轉移主要是通過市場化的商業(yè)形式實現(xiàn)的。因此，技術轉移越來越顯現(xiàn)出自身獨特的市場化特征，其具體表現(xiàn)是：(1)市場供求規(guī)律制約著技術轉移的幾率和成本;(2)技術交易價格主要取決于技術的研制費用、生命周期、轉讓成本、機會成本、體制環(huán)境以及轉移所潛在的經(jīng)濟價值等;(3)技術轉移發(fā)生的頻率與該技術物化商品的市場“待遇”具有極強的相關性，技術的命運與產(chǎn)品的銷路是休戚與共的;(4)市場競爭既刺激技術需求者吸納技術的沖動而加速技術轉移，同時又強化技術供給者對技術的有限壟斷而延續(xù)技術轉移的進程。

技術轉移 - 基本模式

1、從技術內(nèi)容的完整性上看，可以把技術轉移區(qū)分為“移植型”和“嫁接型”兩種模式

“移植型”技術轉移，是指技術的全部內(nèi)容?？鐕镜暮Ｍ鈹U張多是通過這種模式實現(xiàn)其技術轉移的。這種模式對技術吸納主體原有技術系統(tǒng)依賴性極小，而成功率較高，是“追趕型”國家或地區(qū)實現(xiàn)技術經(jīng)濟跨越式發(fā)展的捷徑。但轉移的支付成本較高。

“嫁接型”技術轉移，是指技術的部分內(nèi)容，如某一單元技術，或關鍵工藝設備等流動而實現(xiàn)的技術轉移。它以技術需求方原有技術體系為母本，與外部先進技術嫁接融合，從而引起原有技術系統(tǒng)功能和效率的更新。顯然，這種技術轉移模式對技術受體原有技術水平的依賴性較強，要求匹配的條件較為苛刻。雖然技術轉移的支付成本較低，但嫁接環(huán)節(jié)上發(fā)生風險的頻率較大。一般為技術實力較為均衡的國家、地區(qū)、企業(yè)之間所采用。

2、從技術載體的差異性上，可以招技術轉移區(qū)分為“實物型”、“智能型”和“人力型”技術轉移3種模式

所謂“實物型”技術轉移，是指由實物流轉而引起的技術轉移。從技術角度看，以生產(chǎn)手段和勞動產(chǎn)品形態(tài)出現(xiàn)的實物，都是特定技術的物化和對象化，都能從中反觀到某種技術的存在。因此，當實物發(fā)生空間上的流動或轉讓時，某種技術就隨之發(fā)生了轉移，這是所謂“硬技術”轉移的基本形式。

所謂“智能型”技術轉移模式，是指由一定的專門的科學理論、技能、經(jīng)驗和方法等精神范疇的知識傳播和流動所引發(fā)的技術轉移。它不依賴實物的轉移而進行。通常把這種技術轉移稱為“軟技術”轉移。市場上的專利技術、技術訣竅、工藝配方、信息情報等知識形態(tài)的商品交易，都是這種技術轉移借以實現(xiàn)的基本形式。

“人力型”技術轉移，是人類社會較為古老的一種技術轉移模式，它是由人的流動而引起的技術轉移。如隨著人員的遷徙、調(diào)動、招聘、交流往來、異地培養(yǎng)等各種流動形式，皆可引發(fā)技術的轉移。這是因為，技術無論呈現(xiàn)何種具體形態(tài)，都是以人為核心而存在，為人所理解、掌握和應用。所以人力資源的流動必然伴隨著技術轉移。“二戰(zhàn)”期間，為躲避戰(zhàn)亂及法西斯迫害，歐洲特別是德國大批科學家逃往美國，就曾使這些國家許多領先技術特別是核技術轉移到美國開花結果。

3、從技術功能上看，又可把技術轉移區(qū)分為工藝技術轉移和產(chǎn)品技術轉移兩種基本模式

一般來說，在產(chǎn)業(yè)技術系統(tǒng)內(nèi)部，并存著工藝技術形態(tài)和產(chǎn)品技術形態(tài)兩大系統(tǒng)，而每種技術形態(tài)又包含若干相關性極強的單元技術，它們共同構成社會生產(chǎn)活動的技術基礎。從具體生產(chǎn)過程看，工藝技術是產(chǎn)品技術形成的技術前提和物質(zhì)手段，直接決定著產(chǎn)品的技術性能和生產(chǎn)能力。而從社會生產(chǎn)總過程看，產(chǎn)品技術往往又構成工藝技術的單元技術(廣義上說，工藝技術的實體本身就是特定的產(chǎn)品)，它又影響著工藝技術的總體水平和效率。

事實上，任何產(chǎn)業(yè)技術就其功能而言，都不是萬能的，而是有其不同的側重點。當技術側重于影響生產(chǎn)流程，具有提高效率和擴張產(chǎn)量作用時，把這種技術的轉移稱為工藝技術轉移;而當技術側重于影響生產(chǎn)過程的結果，有助于提升產(chǎn)品的技術含量及功能拓展時，把這種技術的轉移稱為產(chǎn)品技術轉移。一般來說，農(nóng)業(yè)、采掘業(yè)領域的技術轉移多屬前者，而制造業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)等領域的技術轉移多屬后者。同時，工藝技術和產(chǎn)品技術在功能上又具有極強的相干性。因此，技術轉移過程，又往往是通過工藝技術的轉移來達到產(chǎn)品技術的升級，或通過產(chǎn)品技術的轉移來實現(xiàn)工藝技術的改造。

技術轉移 - 制約因素

一、技術本體

技術本身的復雜性導致了自身轉移過程的復雜性，迫使不得不回避這種復雜性而只能從技術本體的狀態(tài)入手，來考察它對轉移過程的制約關系。

(1)技術發(fā)育狀態(tài)

不同發(fā)育狀態(tài)的技術是技術內(nèi)容成熟程度不同的的表征，它會給技術轉移過程帶來不同的影響。一般而言，技術的發(fā)育周期可劃分為孕育期、產(chǎn)業(yè)化期、成熟期和衰退期。處于孕育期的技術，其形態(tài)不定型，產(chǎn)業(yè)化問題沒有解決，因此使用價值不確定。這意味著它的轉移風險較大，但如果未來市場支持環(huán)境看好，也可能獲得巨大成功。由于引進這類技術雖然交易成本不高，但引進后投入較大，所以它要求技術受體必須具備較強的經(jīng)濟和技術實力。這是以高風險換取較大競爭實力的技術轉移過程。處于產(chǎn)業(yè)化期的技術，其形態(tài)已定型并日趨完善，實用價值較高而風險較低，因此，社會需求看漲。同時它又具有較大的生產(chǎn)技術缺口，改進的空間較大，技術受體同樣需要繼續(xù)耗費較大的使用成本。成熟期的技術，產(chǎn)業(yè)化問題基本解決并相對完善，技術支持環(huán)境較好，市場需求旺盛。此類技術轉移基本上不存在風險。但此類技術特別是其中的主導型技術往往為技米供體所壟斷，而非主導型技術轉移過程已顯露出衰退期技術轉移的蹤跡。衰退期的技術，社會需求逐漸降低，技術即期風險全無，操作相對容易，即使技術實力和學習能力較低的產(chǎn)業(yè)主體，也能夠勝任這種技術要求。但由于技術充分固化，技術轉移主要以設備形式的轉移來實現(xiàn)，因此，交易價值仍然較高。同時，由于技術會在一定范圍內(nèi)走向衰亡，因此，使用這類技術所獲得的技術優(yōu)勢和競爭能力相對短暫，不利于技術受體技術實力的積累與發(fā)展。

(2)技術匹配狀態(tài)

技術匹配狀態(tài)是制約其發(fā)生轉移的又一重要因素。它是指各種相干技術要素之間的依存關系，其中包括技術系統(tǒng)自身的匹配，與其它技術系統(tǒng)之間的匹配，以及與技術受體原有技術系統(tǒng)的匹配等三重依存關系。技術系統(tǒng)自身的匹配狀態(tài)，是表現(xiàn)技術發(fā)展程度與成熟程度的重要指標?，F(xiàn)實中絕元孤零零的“元技術”能夠發(fā)揮作用，任何技術形態(tài)都是若干單元技術的有機聚集，所以現(xiàn)實技術似乎都是天然匹配好的，只是匹配的程度不同而已。顯然，技術的實用價值大小與發(fā)生轉移的難易程度直接取決于技術系統(tǒng)內(nèi)部各單元技術之間的依存關系。同時，一種技術體系的確立，除了內(nèi)部諸單元技術之間的相匹配之外，還必須與外部相關的支持性技術系統(tǒng)相匹配，倘若缺乏這種匹配，該技術至少在即期是沒有前途的。如滲灌技術盡管市場前景廣闊，但因防堵技術不匹配而無法推廣。相反，蒸汽機技術改變交通運輸面貌，是在機械加工、鐵路、造船等技術系統(tǒng)匹配下才得以實現(xiàn)。而且更重要的是，即使成熟的技術，當與技術受體原有技術系統(tǒng)不匹配、欠匹配或一時無法匹配時也很難達到轉移的預期結果，甚至招致慘重失敗。

(3)技術環(huán)境

技術環(huán)境是技術轉移活動所面臨的、由技術發(fā)展各種態(tài)勢所構成的技術背景。它們都以不同方式在全局上制約著技術的橫向轉移。一般而言，某一時代科技發(fā)展的速度越快、水平越高，在原有技術體系之間“制造”出的技術勢位落差越大，從而促使技術轉移的頻率就越高。同時，隨著科技發(fā)展速度和水平的提高，新生技術資源會越來越富集，致使特定技術形態(tài)在效率梯度排列中的位置，不斷由先進走向落后加速蛻變，生命周期日漸縮短，淘汰趨勢迅速加快，從而為技術轉移提供越來越大的選擇余地和越來越多的市場機會。

二、技術供體

即技術的擁有者和轉讓方。在技術轉移過程中，技術供體常常處于主宰地位，它對技術轉移的作為或不作為，直接制約著技術轉移能否實現(xiàn)及其實際成效。

技術供體的不作為直接限制著技術轉移的發(fā)生，它往往是由于壟斷戰(zhàn)略的需要。因為，技術轉移作為一種能力的轉移，對技術的擁有者來說，其目的從來不是為了轉讓，而是為了獲得壟斷技術所帶來的商業(yè)價值。因此，當技術擁有者確信能夠壟斷特定技術時;或在有限范圍內(nèi)轉移技術就可以達到自己的戰(zhàn)略目的時;或技術需求方是自己的直接競爭對手時;或估計特定技術受體在引進技術后，會導致技術泄密，或不足以掌握該技術，以至給技術供給方聲譽造成嚴重影響時;或當技術轉移過程過分復雜而導致轉讓成本太高并由技術轉讓方負擔時，他們是絕不會轉移自己所擁有的技術的。

技術供體的作為，是技術轉移得以實現(xiàn)并如何實現(xiàn)的首要前提，它往往出于交換戰(zhàn)略的需要。對任何技術來說，擁有者的壟斷都是有限的。技術的擁有者也會根據(jù)技術的發(fā)展狀況，懷著不同目的而轉移技術，從中換取各種“利益”。這種作為的條件是：

(1)當特定國家或地區(qū)市場容量較小，無法達到規(guī)模經(jīng)營時，技術擁有者傾向于轉移技術以分享當?shù)氐氖袌龇蓊~;

(2)當對外部市場不了解，或資本力量有限而無法直接投資時，有可能轉讓技術;

(3)技術創(chuàng)新周期較短，更新速度較快時，為避免技術實用價值無形損耗，盡快收回研制成本，技術擁有者傾向于轉讓技術;

(4)當特定國家或地區(qū)推行技術的國有化和本土化，或?qū)ν庵苯油顿Y限制較多時，欲進入該國家或地區(qū)市場的技術擁有者傾向于轉移技術;

總之，技術擁有者對技術轉讓的作為或不作為，都是受利益杠桿的驅(qū)使。作為，無疑是為了利益，而不作為，同樣是為了利益。因此，技術能否轉移最終取決于技術擁有者對這兩種利益的權衡與取舍。

三、技術受體

即技術的吸納者和引進方。一般而言，技術受體對外部技術吸納能力的強弱直接制約著技術轉移的渠道、方式和其所能達到的實效。技術吸納能力，作為從事技術轉移活動的本領，是以技術預測能力為起點，包括學習、理解、消化、吸收、模仿、改良、創(chuàng)新等多種能力在內(nèi)并梯次演進的復雜能力形態(tài)。每一種能力都是在前種能力基礎上發(fā)展而來并包前者于其中，成為衡量技術受體技術實力強弱的基本尺度并最終設定著技術轉移所能獲得的實際成效。

從實體與屬性的關系上看，技術吸納能力是技術受體內(nèi)部各種基礎性實體要素的技術表現(xiàn)力。技術吸納能力對技術轉移的制約作用，本質(zhì)上是這些實體要素的集成作用。主要有以下實體要素。

(1)技術存量

從實物形態(tài)上看，技術存量包括人與物兩種要素形態(tài)。一般情況下，二者是相互適應的，可以從人的素質(zhì)與物的效能及其二者在量的規(guī)模、結構、變動比、老化率等對其進行客觀描述和綜合評價。技術存量是動態(tài)的，如果沒有技術增量的介入，技術受體的技術存量會因人們的知識老化、設備性能相對落后、圖書資料陳舊等原因而自行衰減。技術存量是技術引進中能夠自主動用并借以投入的技術資源，從靜態(tài)上規(guī)定著技術受體引進或承載外部先進技術的內(nèi)容、規(guī)模和形式。從動態(tài)上看，技術存量的調(diào)整與更新會給技術轉移拓展新的領域和渠道，提供新的市場機會和條件。

(2)組織形態(tài)

把技術受體內(nèi)部各種結構性要素之間有機傳導和制約機制稱之為組織形態(tài)。其中產(chǎn)權組織形態(tài)的合理化能激發(fā)技術受體的創(chuàng)新動機，有助于發(fā)揮制度創(chuàng)新的多重功能，對技術轉移過程施加積極影響。資產(chǎn)運營形態(tài)反映著生產(chǎn)要素的分布及其重組或替代關系，在動態(tài)上它能夠引起資本結構、產(chǎn)業(yè)結構及產(chǎn)品結構的演變和調(diào)整，影響技術轉移的“波及效應”和規(guī)避技術轉移風險的能力。職能結構形態(tài)是決策、開發(fā)、生產(chǎn)、營銷等主要部門的設置及其權力劃分與制約關系。它的不斷優(yōu)化既可使參與技術活動的部門與個體的技術協(xié)作能力形成有效聚集，以實現(xiàn)技術轉移的預期目標，又可通過提高生產(chǎn)過程各個環(huán)節(jié)上的協(xié)調(diào)運作效率來降低技術轉移成本。

(3)財力總量

財力總量是技術受體經(jīng)濟實力的重要指標，通常以貨幣形態(tài)存在。在市場經(jīng)濟條件下，技術資源的獲取是非饋贈性的，因此，財力總量就成為影響技術受體吸納外部先進技術的首要經(jīng)濟前提，直接制約著外部技術資源進入技術受體內(nèi)部的流量大小及其實際作用發(fā)揮的成效。需要指出的是，在現(xiàn)實的技術轉移過程中，它直接關系到財力總量在支持技術轉移中是否達到所期望的有效力度。顯而易見，向技術進步傾斜的財力配置結構及其支持的有效規(guī)模和力度，是技術轉移得以實現(xiàn)并順利達到預期目標的基本保證。

(4)產(chǎn)業(yè)規(guī)模

即技術受體中生產(chǎn)要素和產(chǎn)品的集中程度和經(jīng)營活動的集約化水平。通常用資產(chǎn)總量、職工人數(shù)、銷售收入等一組指標來衡量。一般而言，隨著技術受體產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴大，對技術轉移的貢獻是不斷遞增的。從理論上說，這種產(chǎn)業(yè)規(guī)模制約技術轉移及其成效的作用一般來自3個方面。①由于資本市場的不完全性，使規(guī)模較大的技術受體具有較高的穩(wěn)定性，有助于保持技術進步的持續(xù)性。②規(guī)模較大的技術受體，容易從專業(yè)化和分工效率中產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟，從而擁有更多的技術存量和財力積累，以保證技術進步的有效投入。③規(guī)模較大的技術受體，由于經(jīng)營結構多元化，便于分散和化解創(chuàng)新風險，并提高技術轉移的極化效應和“乘數(shù)”作用。上述分析表明：技術轉移對技術受體存在著一個最小有效規(guī)模的限制。低于這個規(guī)模，技術進步能力無疑是萎縮的，但規(guī)模超出一定限度，也會產(chǎn)生內(nèi)部不經(jīng)濟，反而給技術轉移帶來負面影響。

綜上所述，可以得出這樣的基本結論：技術轉移過程是技術本體、技術供體和技術受體這三維變量相互制約、協(xié)調(diào)互動的過程。在技術本體給定的條件下，能否實現(xiàn)技術轉移，主要取決于技術供體的意愿，而技術轉移的成效，主要取決于技術受體的經(jīng)濟實力和技術素質(zhì)。

技術轉移 - 案例探討

上海貝爾阿爾卡特：中國土壤上的技術領袖

當TCL正在為對阿爾卡特手機業(yè)務的并購煩惱不已的時候，上海貝爾則對于與阿爾卡特的股權轉讓津津樂道。難怪他們自豪，股份轉讓三年半以來，合資公司不僅每年產(chǎn)生的70多項專利都屬于中國所有，而且公司產(chǎn)生利潤的50% 也屬于國資委。僅2005年11月與澳大利亞Telstra23億美元的訂單一項，就為中國帶來了相當可觀的利稅收入。通過合資既獲得了技術又獲得了效益，這在殷切期待用“市場換技術”卻大多陷于尷尬處境的中國產(chǎn)業(yè)界來說，是殊為罕見，也是值得關注與借鑒的。

一、從“同場操戈”到“同舟共濟”

1984年，上海貝爾作為中國通信業(yè)的第一家合資企業(yè)宣告成立，股東架構為中國郵電工業(yè)總公司占股份60%，比利時貝爾公司占32%，比利時王國合作發(fā)展基金會占8%。后來，比利時貝爾被阿爾卡特兼并，其32%的股份也隨之轉移，阿爾卡特也正式成為了上海貝爾的股東。只是，由于是中方控股、中方?jīng)Q策。在18年間，上海貝爾一直被看作是中國國有企業(yè)。

起初，上海貝爾引進的是S12程控交換機技術，這項固定通信網(wǎng)絡的數(shù)字程控交換機技術在當時絕對是業(yè)內(nèi)領先的，并在2001年時占有了中國固話交換機總容量的1/30。

但是，經(jīng)歷18年發(fā)展的整個電信市場，早已不再是固網(wǎng)“一網(wǎng)吃遍天”的時代。移動網(wǎng)絡、專網(wǎng)……新技術日新月異，當中國土壤中崛起的電信新貴華為、中興躍馬揚鞭之時，僅憑一項利潤率不斷下滑的固網(wǎng)交換機技術，上海貝爾已經(jīng)顯得力不從心。盡管每年都在研發(fā)上投入數(shù)億元資金，但研發(fā)成果所帶來的效益遠低于預期……

而合資案的另一主角——阿爾卡特，此時也正在經(jīng)歷由于行業(yè)變化而引起的陣痛。

擁有超過百年歷史的阿爾卡特，曾經(jīng)一度大而無當，從電力、運輸?shù)皆齑?、釀酒無所不做。但在上世紀90年代經(jīng)濟全球化背景下，如此長的產(chǎn)品線很難保證各項業(yè)務都取得理想業(yè)績。于是在新任董事長謝瑞克的推動下，阿爾卡特從1996年開始回歸專業(yè)化道路，只在通信領域內(nèi)進行業(yè)務的全面拓展，業(yè)務范圍上至天上的衛(wèi)星，下至海底的光纜，當然少不了地面上的各種網(wǎng)絡。與諾基亞、愛立信等行業(yè)內(nèi)的競爭對手相比，阿爾卡特在很多領域都居于領先地位，仍是世界第一大電信基礎設施供應商。

二、中國才華與國際管理

新成立的上海貝爾阿爾卡特產(chǎn)品種類，得到了極大豐富，由傳統(tǒng)的交換設備，擴展到移動、數(shù)據(jù)、終端、傳輸、接入等多個品種，涉及到了電信領域的各方各面。但是，這并不等于新公司就擁有了自己的研發(fā)能力。對于中國研發(fā)人員的能力，阿爾卡特的歐美同事頗多懷疑之聲，認為他們能力不行、外語不行……國內(nèi)也有觀點認為：引入好的產(chǎn)品，通過好的網(wǎng)絡銷售出去，新公司就已經(jīng)有了足夠的威懾力。但如果沒有研發(fā)，上海貝爾豈不又一次成為跨國企業(yè)的生產(chǎn)基地和加工廠。

負責企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與研發(fā)工作的徐智群，對自己團隊的能力、才華和情商都有高度自信：“中國人的能力并不低，接受技術、掌握技術絕對沒問題。所以美國硅谷對于IC有一個解釋：India，China。”

而中國在研發(fā)上的成本優(yōu)勢更為明顯。徐智群介紹：“把整個項目計算進去，人均研發(fā)成本相當于歐洲的1/4、美國的1/5～1/6。這是直接成本優(yōu)勢，還有很多間接成本優(yōu)勢：的人比較吃苦耐勞，老外到了休假時間天塌下來也要去休假，的人在市場緊急時可以通宵工作，春節(jié)不休假都是經(jīng)常有的事。并不是強迫他們這樣做，而是在市場競爭激烈的情況下，更有靈活度和彈性。”這也是很多跨國公司逐步把研發(fā)轉移到中國和印度的主要原因。

狄加曾先后擔任阿爾卡特歐洲和南方區(qū)執(zhí)行副總裁，他除了把阿爾卡特相關的流程，如：供應商流程、研發(fā)流程移植到上海以外，也注意根據(jù)中國人的特點進行一些“特色管理”。例如：在上海貝爾阿爾卡特廠房內(nèi)的看板上，就有“大家應該有勇氣指出錯誤”一類的口號，而這在歐洲是沒有的。“在歐洲，如果一旦出現(xiàn)什么問題的話會馬上將問題往上報。但發(fā)現(xiàn)在中國碰到這樣的情況，無論同事的問題也好，自己的問題也好，一般來說都不會往上報，而是在同級之間隱瞞。想這不是一個很好的現(xiàn)象。如果問題出現(xiàn)了，而你不解決這個問題，問題可能變得更大。所以，為了做好這方面的工作，極力推動大家加強橫向溝通，溝通好才能有效地解決。”狄加還表示：在橫向溝通中更多強調(diào)從正面去引導，及早把問題解決。如果越拖越嚴重，而給用戶帶來嚴重的影響，甚至給公司帶來巨大的損失，那么隱瞞不報的人就應該承擔相關的后果。

三、中國的，世界的

但是做研發(fā)也不是一件簡單的事。股改前的上海貝爾在研發(fā)上面的投入也不少，但是與市場需求的聯(lián)系卻并不緊密。股改后，袁欣一再強調(diào)技術研發(fā)“市場回報”的重要性。

上海貝爾阿爾卡特將研發(fā)方向確定為“兩個驅(qū)動”——市場驅(qū)動和技術驅(qū)動。所謂市場驅(qū)動，是指做出來的產(chǎn)品要符合市場需求。上海貝爾阿爾卡特的主要客戶是電信運營商，而現(xiàn)在國內(nèi)主要運營商都已經(jīng)是上市公司，他們在進行技術投入時更為謹慎，更多考慮股東的要求，關心的是所做的投入是否帶來經(jīng)濟效益，而不能為新技術而新技術。徐智群表示：在這樣的情況下，研發(fā)團隊必須要投客戶所好，要去了解客戶以解決客戶關心的問題，而不是自己認為客戶關心的問題。

而技術驅(qū)動是指：以全新的技術來滿足客戶需求，在激烈競爭中占有一席之地?，F(xiàn)在隨著用戶基數(shù)擴大，低 端用戶不斷增加，人均電信消費不斷下降，而怎樣能在低端用戶增加的情況下維持人均電信消費不下降，甚至還有上升，就需要拿出創(chuàng)新的東西。

與股改前上海貝爾只專注于中國市場的定位不同，新公司的研發(fā)是立足于中國和亞太市場，將中國市場的需求帶到整個阿爾卡特體系中去，推動全球通信技術的發(fā)展。徐智群表示：“在新技術的引用，最終用戶在網(wǎng)絡上享受新技術方面，中國的用戶絲毫不亞于歐美用戶，很多新技術，如：IPTV，不是落后于西方國家，而是跑在他們前面。”所以，在市場驅(qū)動上，在確定一個項目的時候，上海貝爾阿爾卡特的戰(zhàn)略部門會對今后一段時間內(nèi)市場上會發(fā)生的情況、用戶擔心的事情做出自己的判斷，去影響或參與總部的決策把中國市場和亞太市場未來發(fā)展的需要變成產(chǎn)品的策略，與總部同事們一起確定下一步目標和策略，再轉換成產(chǎn)品開發(fā)。